SpotyMarina, application expérience client

Un système compatible surn'importe quelle application

SpotyMarina enrichit les applications pour les ports connectés en valorisant le port, ses engagements, et en offrant un service de conciergerie intégré.

SpotyMarina se positionne comme la solution idéale pour enrichir l’expérience des plaisanciers et se démarquer des autres offres portuaires.

Un service de conciergeriepremium

Spotyride Pro offre un service de conciergerie haut de gamme. Notre service englobe une gamme de prestations offrant aux plaisanciers des services sur-mesure.

Notre objectif est de satisfaire les demandes individuelles des plaisanciers, en rendant leur expérience client unique.

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Expérience client 2

Les avantagesavec le SpotyMarina

1

Centraliser les informations

Regroupez toutes les données pour simplifier l’orientation des plaisanciers.

2

Promouvoir votre port

Les médias de Spotyride mettent en avant votre port et les services associés.

3

Optimiser l'expérience client

Améliorez la satisfaction des plaisanciers pour favoriser leurs fidélités

Nos solutionspour renforcer l’expérience client des plaisanciers

Une application personnalisée

Spotyride Pro se distingue par ses services uniques, visant à améliorer l’expérience client. En facilitant les échanges avec vos plaisanciers et en offrant une géolocalisation précise de votre port et de ses services, nous nous engageons à optimiser votre relation avec votre clientèle.

Notre solution est conçue pour s’intégrer harmonieusement avec d’autres applications, garantissant une expérience client fluide et complète.

Expérience client_application personnalisée

Fonctionnalités principales

Interaction digitale

Facilitez la communication entre professionnels et plaisanciers.

Géolocalisation

Permettez aux plaisanciers de localiser votre port, ses services associés.

Informations pratiques

Centralisez les informations pour une meilleure accessibilité (règlement, contact …)

Les +

La solution est conçue pour être compatible avec diverses applications.

Valorisation et promotion

Spotyride Pro vous accompagne dans la mise en avant de votre port et de ses activités. Avec SpotyMarina, vous pouvez promouvoir toutes les actualités de votre port et annoncer vos événements, mais aussi bénéficier d’une page spécifique pour mettre en avant vos engagements et les caractéristiques distinctives de votre port.

Optez pour SpotyMarina et offrez à vos plaisanciers une expérience client enrichissante.

Expérience client_promotion port

Fonctionnalités principales

Actualités du port

Informez vos plaisanciers des dernières actualités, événements et informations pratiques.

Promotion du nautisme

Fournissez des informations sur les professionnels et des activités nautiques disponibles à proximité.

Attirez l’attention

Ayez une page pour mettre en valeur les caractéristiques et attractions de votre port.

Les +

Nous vous fournissons des recommandations basées sur l’analyse des données pour maximiser les actions.

Service de conciergerie

Spotyride Pro vous aide à offrir des services premium aux plaisanciers. Grâce à notre service de conciergerie, vous pouvez proposer des services exclusifs à proximité du port, tels que la livraison de courses, la blanchisserie ou la location de vélos.

Cette offre vise à améliorer l’expérience client des plaisanciers en fournissant des réponses rapides et des offres originales, renforçant ainsi la satisfaction client et la fidélisation.

Expérience client_service de conciergerie

Fonctionnalités principales

Des services exclusifs

Une gamme de services allant de la livraison de courses à des activités insolites.

Expérience client améliorée

Satisfaire les demandes, pour une expérience client personnalisée

Réactivité et disponibilité

Service premium disponible 24/24 pour apporter une réponse rapide aux plaisanciers.

Les +

Interface conviviale : bénéficiez d’une interface qui simplifie la vie des plaisanciers

Planifier une rencontre dès maintenant

Découvrez les solutions Spotyride Pro et obtenez des réponses personnalisées à vos questions.

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Avis clientsIls en parlent mieux que nous

« C’est très intéressant d’imaginer qu’un plaisancier puisse rester un peu plus longtemps sur le territoire en l’informant de ce qui peut s’y produire, il faut l’appâter… la question du service plus global est un atout dans votre marketing, dans votre capacité à convaincre de rejoindre l’application Cap Marina. » dans le cadre de l’expérimentation Cap Marina en collaboration avec la SODEAL, Agglo Hérault Méditerranée et l’office de tourisme Cap d’Agde Méditerranée  en réponse à un Appel à Manifestion d’Intérêt (AMI) d’Atout France.

Hérault TourismeJean François Pouget
Directeur Marketing et Communication, Hérault Tourisme

« Nous avons besoin de développer l’expérience des usagers, et donc nous sommes convaincus que l’application Cap Marina va permettre aux utilisateurs de nos ports sur le Cap d’Agde d’accéder à une offre de conciergerie, mais également à toutes les offres de loisirs disponibles sur la station balnéaire.» dans le cadre de l’expérimentation Cap Marina en collaboration avec la SODEAL, Agglo Hérault Méditerranée et l’office de tourisme Cap d’Agde Méditerranée  en réponse à un Appel à Manifestion d’Intérêt (AMI) d’Atout France.

Blue invest In Sète Cap d’Agde MéditerranéePascal Pintre
Directeur général · Blue | Invest in Sète Cap d’Agde Méditerranée, agence d’attractivité économique

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